Betaal Methoden
Online betalen
Er zijn diverse betaalmethoden mogelijk wanneer u iets via internet bestelt, deze staan op de ElomMoney site.Hieronder worden de verschillende betaalmethodes kort uitgelegd en worden voor- en nadelen op een rijtje gezet.
- Onder rembours
- Acceptgiro
- Eenmalige machtiging
- Vooruitbetaling
- Creditcard
- Internetbankieren
- iDeal
Onder rembours
Het pakje wordt bij u thuis bezorgd en u betaalt bij het in ontvangst nemen. In sommige gevallen kunt u aan de deur met uw pinpas of creditcard betalen.
In veel gevallen worden voor betaling onder rembours extra kosten in rekening gebracht.
Pluspunt:
- U betaalt pas bij ontvangst, ontvangt u niets dan betaalt u ook niets.
Minpunt:
- U mag het pakje niet eerst uitpakken, zodat u niet kunt controleren of de bestelling compleet is. Tevens worden er vaak rembours kosten in rekening gebracht.
Acceptgiro
Met de bestelling wordt een acceptgirokaart meegestuurd. U kunt deze via uw eigen bank betalen.
Pluspunt:
- U betaalt de bestelling wanneer het u uitkomt en als het product daadwerkelijk, naar tevredenheid, is geleverd.
Eenmalige machtiging
Bij bestelling machtigt u de leverancier eenmalig een bedrag van uw rekening af te schrijven. Hiervoor is uw handtekening vereist.
Pluspunt:
- U hoeft niet naar de betaling om te kijken.
Minpunt:
- U kunt de betaling niet of moeilijk terugdraaien, wanneer er iets mis blijkt te zijn bij de bestelling;
- Ook kan het voor vertraging zorgen omdat het product pas wordt verstuurd als uw handtekening binnen is.
Vooruitbetaling
Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u de gegevens die u nodig heeft om het bedrag van de bestelling over te kunnen maken (bankrekeningnummer leverancier, factuurnummer etc.). U betaalt dit bedrag zelf bij voorbeeld door middel van een overboeking of internetbankieren. Zodra het bedrag bij de leverancier is bijgeschreven zal de bestelling naar u verstuurd worden.
Pluspunt:
- Er wordt regelmatig korting gegeven als u vooruit betaalt. De verkopende partij is op deze manier immers zeker dat hij het geld heeft als hij het product levert.
Minpunt:
- U heeft al betaald voor u de bestelling heeft ontvangen. In theorie zou de leverancier niets meer van zich kunnen laten horen nadat hij het geld ontvangen heeft.
- Verder kan ook vooruitbetaling voor vertraging zorgen. Het product wordt pas verstuurd als uw betaling binnen is.
Creditcard
Het online betalen met een creditcard is vrij makkelijk. Als u een product bestelt en u heeft op "afrekenen' geklikt, dan kiest u de gewenste betaalmethode. Wanneer u op "creditcard" klikt, dan wordt om het type creditcard (bijvoorbeeld Visa, Mastercard, American Express) gevraagd. Selecteer uw creditcard. Vervolgens wordt u verzocht om uw creditcardnummer en de vervaldatum (expiry date) in te voeren. Wanneer deze gecontroleerd is en alles klopt, dan wordt het bedrag van uw creditcard afgeschreven. Later ontvangt u een rekening van de creditmaatschappij waarop het bedrag gespecificeerd is.
Pluspunten:
- Als er iets niet goed gaat, kunt u de betaling tegenhouden of terughalen;
- Het gebruiksgemak is groot, omdat u maar één nummer in hoeft te voeren.
- Bij de meeste creditcardmaatschappijen zijn uw aankopen, die u met de creditcard betaald heeft, vaak nog vrij lang (meestal 90 dagen) verzekerd tegen schade en diefstal.
Minpunt:
- Uw gegevens worden online verstuurd. Als ze worden onderschept, kan er geshopt worden met uw creditcard. Bij de meeste creditcards is dan echter niet de houder verantwoordelijk. Bij winkels die beschikken over een SSL*-verbinding is het niet mogelijk om persoonlijke gegevens te onderscheppen. Bovendien zijn internetwinkels sinds 1 juni 2001 verplicht om bij creditcardbetalingen te vragen naar uw CVC-nummer (creditcard validation code). Dit is een extra veiligheidscontrole. Het CVC-nummer is een uniek nummer dat verbonden is aan uw creditcardnummer. Deze driecijferige code vindt u op de achterzijde van uw card. Rechts op de handtekeningstrook ziet u uw CVC.
Internetbankieren
Internetbankieren is een veel gebruikte vorm van elektronisch (vooruit)betalen. Het is een dienst van uw bank. Het werkt voor alle banken ongeveer hetzelfde. U surft naar de website van uw bank, u logt daar in en vervolgens kunt u bij uw rekeninggegevens komen. Bij sommige banken moet u een code intypen op een apparaatje (digipas, cardreader) dat u van uw bank heeft ontvangen. Erg nieuw is een manier van codes ontvangen per gratis sms. Lekker makkelijk, want de meeste mensen hebben wel een gsm bij zich.
In een invulformulier vult u de gegevens (naam, rekeningnummer, plaats e.d.) in van de ontvanger, en u geeft het te betalen bedrag en een omschrijving op. Daarna drukt u op verder/insturen/verzend, of iets dergelijks, en/of u typt nogmaals een code in op het apparaatje om de betaalopdracht te bevestigen. Als u nog een keer op "verzend" heeft geklikt, dan krijgt u de melding dat uw betaling is afgerond, succesvol of niet.
Pluspunten:
- Internetbankieren is in de meeste gevallen helemaal gratis. Bij sommige banken betaalt u eenmalig een bedrag bij inschrijving. Het verdere gebruik is bij vrijwel alle banken gratis, mits u een normale privérekening gebruikt. U kunt het beste goed bij uw bank navragen wat de eventuele kosten zijn, want er zijn ook banken waarbij het aanvragen van internetbankieren bij de ene rekening gratis is en bij de andere rekening niet.
- Het internetbankieren is een dienst van uw bank. U kunt er wel vanuit gaan dat het net zo goed geregeld is als de andere diensten van uw bank. Het internetbankieren bestaat ook al een tijdje en heeft daarom geen last van zogenaamde "kinderziektes".
- Werkt uw bank met een apparaatje? Dat is als zeer veilig te beschouwen, omdat niemand anders bij uw gegevens kan komen. Uw rekeningnummer wordt dan namelijk gecombineerd met een pincode die u bij elke sessie moet invoeren. Als u het apparaatje kwijtraakt, dan hoeft u zich dus geen zorgen te maken over uw bankrekening! Mensen met kwade bedoelingen hebben immers uw pincode nodig om bij uw gegevens te kunnen komen. En uw pincode, die bewaart u natuurlijk altijd goed.
- U kunt in principe op elke computer inloggen op de site van uw bank en zo kunt u dus eigenlijk overal betalingen verrichten.
Minpunt:
- Als uw bank, in plaats van met een apparaatje, met bepaalde lijsten met toegangscodes werkt dan moet u die heel goed bewaren. Schrijf ook uw persoonlijke inlogcode niet op in bijvoorbeeld uw agenda, of op briefjes die u makkelijk kunt verliezen. Ook zult u regelmatig uw wachtwoord moeten vernieuwen. Het wachtwoord moet een moeilijk te achterhalen code van letters en cijfers zijn, uw verjaardag of namen van kinderen zijn dus niet handig om te kiezen.
- Internetbankieren is over het algemeen wel omslachtig met al die codes en apparaatjes. U moet vrij veel handelingen verrichten voordat uw betaling afgerond is.
- Als u het apparaatje niet bij u heeft, dan kunt u niet betalen (niet alle banken werken met een apparaatje bij internetbankieren).
iDeal
iDeal is een gezamelijke standaard voor internetbetalingen van 6 Nederlandse banken. iDEAL staat voor I deal, (engels voor Ik handel).
De Rabobank, ABN AMRO, ING Bank, Postbank, Fortis en SNS bank doen hieraan mee. iDeal werkt eenduidig. De betaalmethode werkt bij iedere bank hetzelfde. Elke consument die internetbankiert bij een bank die met iDeal werkt, kan er eenvoudig mee betalen. In feite is het gewoon internetbankieren zoals velen dat allang gewend zijn. Het verschil is dat de leverancier, na goedkeuring van de transactie, real time een betalingsgarantie van de betreffende bank krijgt. Kiest u in een online shop voor de betaalmethode iDeal, dan krijgt u in een dropdown-menu de banken te zien die ermee werken. U neemt uw eigen bank en kunt vervolgens in de betaalomgeving die u gewend bent afrekenen. Makkelijk: alles is al voor u ingevuld, dus u bent met één druk op de knop klaar. U moet natuurlijk nog wel inloggen met dezelfde codes die u ook gebruikt bij 'gewoon' internetbankieren.
De voordelen van iDEAL zijn veiligheid, de betaling wordt meteen uitgevoerd waardoor u uw aankopen snel krijgt opgestuurd, gemak doordat het is gebaseerd op internetbankieren.
Een nadeel is dat het op buitenlandse sites niet werkt, alleen internetwinkels met een Nederlandse betaalrekening worden toegelaten bij iDEAL. Ook zal er voor kleine betalingen waarschijnlijk een minimum gelden. Daarnaast heeft u nog steeds (net als bij 'gewoon' internetbankieren) nog steeds dezelfde codes nodig.
Persoonlijke gegevens
Voor het doen van bestellingen heeft de betreffende winkel uw gegevens nodig. Op een winkelsite wordt in de meeste gevallen vermeld dat een winkel uw persoonlijke gegevens niet verder verspreidt. Indien u geen prijs stelt op het ontvangen van allerlei mails met aanbiedingen, controleert u dit dan voordat u uw gegevens doorgeeft.
SSL ( * Secure Sockets Layer)
Er zijn webpagina's die over een SSL-verbinding beschikken, deze sites zijn te herkennen aan een slotsymbooltje. Wilt u zeker weten of er niets met uw persoonsgegevens gebeurt? Controleer dan of u onderaan uw scherm zo'n hangslotje of een sleuteltje ziet staan.
SSL is de industriële norm voor een beveiligingsprotocol waarmee persoonlijke gegevens of creditcardgegevens veilig via het Internet verstuurd kunnen worden en privacy gegarandeerd blijft. Dit kan omdat de persoonlijke gegevens gecodeerd naar de server van de website worden gestuurd. Standaard beginnen webpagina's waarvoor een SSL-verbinding moet worden gemaakt met https: in plaats van http: